请患者林梅珠不要再这样恶意诋毁了,相关部门也已经查过,该诊所是一家正规,消毒规范,收费合理的牙科诊所.
患者林梅珠于10月15日中午因牙齿疼痛难忍到我诊所就诊.经检查左下智齿龋齿,深及牙髓,急性牙髓炎,故建议其治疗,如何治疗,价位多少,在治疗前已与患者沟通完善,患者知悉治疗程序后,遂对其患牙进行治疗,通知患者两日后复诊,治疗收费都是统一的,其他牙科也可咨询,不存在乱收费.第三天患者打电话来告知牙齿不痛了不想继续治疗,说自己刚参加工作,没钱交房租,还说现在不痛没时间治疗,想中途放弃治疗,以此为理由要求退钱,我这里有电话录音为证,请患者自重,不要信口雌黄,在沟通时本诊所始终不存在态度差的行为,一再坚持要求患者把患牙治疗完善,沟通再三,本诊所与患者达成一致,同意退还50元,后患者又打电话嫌少,以投诉工商等部门为由威胁医生,本诊所对于这样出于某种目的的无理行为不予妥协,出现如此恶意污蔑的患者,请你自重,也请自律,再这样肆意诽谤,恶意诋毁,你要承担法律责任,150元给我也不会发财,给你也不会发财,第一次见到你这样素质的患者,如果每个人都可以这样匿名恶意投诉,诋毁,所有诊所都可以恶意诋毁了,相关部门也不是都闲着的,你这样的行为我也都告知了,现在是法制社会,请患者林梅珠自重. |