罗源湾之窗

发表于: 2013-8-14 11:12:34 | 显示全部楼层

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“商家明明告诉我这手机是四核的,怎么就变双核的了呢?”日前,罗源县消委会接到消费者甘先生投诉称,其在罗源县城关八达特某通讯商代理店购买了一部手机,价格为500元,商家承诺该款手机是四核手机,但经甘先生自行下载的软件测试显示,该手机是双核手机,甘先生要求商家退款,遭到拒绝。

  经检查,包装上也写着“四核”标志。

  消委会第一时间联系了被投诉商家,商家承认手机是双核的,但已通过刷机升级为四核。甘先生对商家的说法不予认可,认为无论怎么刷机,核心硬件还是双核的,商家在销售时没有告知其实际情况。

  消委会认为,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。经调解,商家同意全额退款。(海峡都市报记者 徐丰 通讯员 徐扬帆 付严)


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啊卡
发表于: 2013-8-18 17:09:58 | 显示全部楼层

牛叉的手机来自: iPhone客户端
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