“幸亏有你们专业权威的调解，避免了公司与员工家属的矛盾升级影响项目运转。”“经过你们的调解，公司项目方签了调解协议并垫付了一些费用，我们家属心里也有了底。”在起步镇“两所一律”矛盾纠纷调解平台，某企业项目部王先生及某员工家属均表达了自己的感激。

调解企业与员工家属矛盾纠纷

近日，该企业项目部某员工因疾病原因身体不适送医后严重恶化，家属与该企业项目部就后续处置事宜未能协商一致，发生激烈争执。接到相关部门信息后，起步镇立即组织起步派出所、起步司法所及镇（村）法律顾问，启用“两所一律”矛盾纠纷调解平台，在3月24日“调解日”当天，由行政、公安、司法及律师组成的专业调解队伍，经过近4个小时的调解，双方终于放下争执达成一致意见，签署了调解协议。

受理群众借款追讨问题法律咨询

起步镇党委副书记、政法委员陈魁辉介绍，为坚持和发展新时代“枫桥经验”，贯彻落实《福州市矛盾纠纷排查化解工作规程》（试行），按照县委政法委的工作要求，起步镇试点运行“两所一律”矛盾纠纷调解平台，由镇综治中心牵头，整合起步派出所、司法所及镇（村）法律顾问力量、各村“一肩挑”党组织书记参与，固定在每月14日、24日（遇节假日顺延），在县公安局起步派出所调解室，为到访群众免费提供专业化的法律咨询及矛盾纠纷调解服务，打造专业“调解日”。平台试运行以来，已开展服务3期，接受群众店面货损理赔、车损追偿、借款追讨、伤害赔偿等法律咨询5起，调解企业用工矛盾纠纷1起。

    下一步，起步镇将持续推动构建“首接首调、三级三调”的“四步十调”矛盾纠纷多元化解工作法，强化各村矛盾纠纷及群众法律需求的摸底排查覆盖面和精准度，简单纠纷现接现调，由村干部、包片民警就近到场处置，难以调解的纠纷正式移交给镇综治中心全程对接，对涉法涉诉程度高的矛盾纠纷及法律问题，启用“两所一律”矛盾纠纷调解平台开展“调解日”专业帮扶，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

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罗源县融媒体中心出品

来源：起步镇

编辑：李艳芳

审核：叶琴祥  洪映

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