罗源湾之窗

capybara
发表于: 2024-2-8 20:18:00 | 显示全部楼层

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在此,我想要举报投诉亿香基公司旗下的罗源亿香基万豪店员工服务态度恶劣,对待消费者的言语粗鄙不堪,侮辱消费者,侵犯消费者的权益。
事情原因:我2月5日在旗下店家充值金额,但本人不善于在手机上操作充值环节,手机充值环节就交由亿香基店员工操作,由于店员工操作不当导致钱未充值到卡中,等我第二次消费完后回去店员与我沟通未充到钱,我2月6日去找那个员工补钱但员工不在,6号店中只有实习店员在,我问实习店员昨天充值的事他也说不了解,之后我就想当面找到当时给我充值的员工把钱当面给他(因为发生了操作不当的事件我怕会发生第二次),7号因个人问题我不在罗源县也和员工说明第二天去店里解决也就是8号,但是店员与我沟通的过程中采用不当言语,侮辱、辱骂消费者,2月8日 我去罗源亿香基万豪店解决问题,归还充值钱款,但当事店员并没有对7号的不当言语道歉,反而还变本加厉的侮辱本人,侵犯消费者权益。
在此发帖也就想让大家规避风险,害怕还有想我一样被侮辱但无以维权的消费者发生,在此祝愿大家不要遇到和我一样事件,遇到相同事件也要勇于为自己发声,希望大家都能维护好自身权利不受侵犯。
最后祝大家新年好运连连,事业节节高升。感谢大家花费时间看我写的帖子,在这里再一次感谢大家。



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发表于: 2024-2-18 23:48:56 | 显示全部楼层

都是罗源人巴掌大罗川何必呢?生意以和为贵!百来块钱而已,做人做事定要格局气度!
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发表于: 2024-10-16 18:49:21 | 显示全部楼层

看完我想笑,这等于汉堡店员工骗了你100,
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