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3月31日，我省启动“单独二孩”政策，凤山镇迅速反应，认真开展政策宣传引导及审批受理工作。

一、摸底排查，衔接准备。为全面掌握各村居单独家庭基本信息，镇计生办在今年初就组织各社区对单独家庭进行生育意愿调查，调查对象为：各年龄段已生育一个子女的单独夫妇（不含双农独女的单独夫妇）及未生育子女的单独夫妇，对摸底的情况进行了统计记录，并对女方年龄及夫妻生育意愿时间进行了初步了解，做到底数清、情况明，为迎接新政策的实施做好准备。

二、深化学习，吃透政策。4月1日，凤山镇组织各村居计生管理员参加单独二孩政策培训会议，组织学习了福建省人大常委会《关于修改〈福建省人口与计划生育条例〉的决定》的通知精神及单独夫妇申请生育具体程序和申报材料，要求镇村（社区）计生工作人员对“单独二孩”政策精读深学，领会精神，准确把握“单独二孩”政策的具体要求，抓好新条例的贯彻实施，加强办证服务，及时办理符合再生育条件对象的生育申请，进一步规范生育秩序，完善执法管理，全面提高人口计生执法水平。

三、热情接待，优质服务。新政公布后，前往计生办和各社区计生窗口咨询的群众络绎不绝，各村居计生管理员的电话成了热线电话。有的群众直接带着单独二孩申报材料到计生办要求办理再生育审批手续。计生办工作人员热情接待前来咨询的群众，及时纠正群众对新政策的误读误解，把握正确的舆论导向。在办理“单独二孩”再生育服务证过程中，凤山镇计生办推出多项便民措施。一是及时公开办证流程，将办证事项制作成指南，全面公开办证需要提交的全部证明材料、办证时限等信息，方便群众了解办证服务的全部内容和流程。二是简化流程不设门槛，做到“应简尽简、便民利民”，对符合办理条件且材料齐全的实行当时即办。对材料不齐全的，一次性书面告知当事人需补齐的全部材料，对不符合办理条件的，耐心向群众说明不予办理的理由，并做好解释工作。三是明确办证人员责任，对来服务大厅咨询办理相关计生证件的群众，实行首问负责制和首接负责制，严禁推诿扯皮，切实做到让群众满意。截至10日，计生办已收到13份“单独二孩”再生育申请材料，经计生办初步审核通过并报送县人口计生局审批6份。

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